2024年度，无锡市市场(chǎng)监(jiān)督管理局对(duì)无锡市充电桩产(chǎn)品质(zhì)量进(jìn)行了监(jiān)督抽查。共抽查产(chǎn)品4批次，合格率100%。

　　消费(fèi)提示：

　?。ㄒ唬┵?gòu)买时(shí)的常识(shí)

　　选购(gòu)充电桩时(shí)，首先应(yīng)注意包装箱和产(chǎn)品上的标(biāo)识(shí)，识(shí)别充电桩的铭牌信息是否完善和明确，是否符合和匹配自身需求，其次应(yīng)检查产(chǎn)品的随机(jī)资料是否齐全，随机(jī)资料至少应(yīng)包含有以下内(nèi)容：产(chǎn)品详细(xì)介绍（含技术(shù)参数(shù)说明）、产(chǎn)品安装说明、操作说明及维护(hù)说明等。

　　对(duì)于充电桩产(chǎn)品的使用建议非专业(yè)人员在专业(yè)技术(shù)人员指导(dǎo)下使用。非专业(yè)人员选购(gòu)产(chǎn)品后，需仔细(xì)阅读产(chǎn)品说明书等随机(jī)文件，并严(yán)格按照随机(jī)文件要求安装和使用，有疑问时(shí)需与制造商或生产(chǎn)厂家联(lián)系，确保正确安装和使用。

　　家用充电桩建议消费(fèi)者购(gòu)买交流充电桩，不建议购(gòu)买直流充电桩，因?yàn)橹绷鞒潆姌栋惭b条件更为復(fù)杂，需要专业(yè)人员操作，同时(shí)直流充电桩输出电压等级(jí)高、功率高，一旦操作不慎，对(duì)于使用者人身安全有巨大危害，也易造成极大经(jīng)济(jì)损失。

　　电动(dòng)汽车充电桩产(chǎn)品应(yīng)具备过欠压保护(hù)、防雷保护(hù)、急停保护(hù)、输出短路保护(hù)、漏电保护(hù)及过流保护(hù)等保护(hù)装置，当(dāng)异常状态(tài)发(fā)生时(shí)，可有效保护(hù)使用者人身安全，建议消费(fèi)者在购(gòu)买前应(yīng)清晰了解产(chǎn)品的功能和性能，建议消费(fèi)者购(gòu)买通过权(quán)威部门检测(cè)、相关(guān)产(chǎn)品质(zhì)量认(rèn)证机(jī)构(gòu)认(rèn)证的产(chǎn)品，优(yōu)先考虑知名度高、功能齐全的产(chǎn)品。

　?。ǘ┦褂脮r(shí)的常识(shí)

　　家用充电桩的使用，消费(fèi)者应(yīng)严(yán)格按厂家提供的使用或操作说明进(jìn)行，若充电桩出现(xiàn)故障无法正常充电时(shí)，应(yīng)及时(shí)联(lián)系商家或者生产(chǎn)厂家，切勿随意拆卸充电桩，在非专业(yè)人士指导(dǎo)下自行维修，切勿带电检查。

　　在电动(dòng)汽车充电站中使用充电桩对(duì)车辆进(jìn)行充电时(shí)，应(yīng)按充电站中明示的操作指导(dǎo)进(jìn)行充电操作，遇到特殊或紧急问题，应(yīng)及时(shí)联(lián)系充电站的运(yùn)维人员解决，紧急情况下可以按下充电桩上的急停按钮，以保护(hù)好充电设(shè)备及车辆。建议去行业(yè)监(jiān)管部门验(yàn)收通过和第三方检测(cè)机(jī)构(gòu)检测(cè)合格的电动(dòng)汽车充电站进(jìn)行充电。

　　附件：2024年度无锡市充电桩产(chǎn)品质(zhì)量监(jiān)督抽查企业(yè)名单及结(jié)果.xls

来源：无锡市市场(chǎng)监(jiān)督管理局